不忽悠，不煽動，要互動
 　　2008年，我為某著名藥業(yè)公司講授授課技巧。下課后，一位享受國務(wù)院津貼的老先生很激動，緊握我的手說：  “謝謝百功老師！我以前在企業(yè)內(nèi)部做培訓(xùn)，基本是對照幻燈片讀，基本不與學(xué)員互動。”
　　我問：  “那您怎么判斷學(xué)員聽課后的效果？”
　　老先生：  “不怕您笑話，我主要看學(xué)員走神和睡覺的人數(shù)。
　　若在三分之一以內(nèi)，我基本可以接受；若超過三分之一，我心里就很不舒服，越來越不想講課。直到有一天，因?yàn)槲疑眢w不舒服，我讓助手用我的幻燈片去給新員工授課，結(jié)果學(xué)員反饋比我上的要好，我才意識到我的授課方法有問題。’
　　我又問：“聽了兩天課，您感覺您授課的主要問題在哪里？”
　　老先生：  “我這兩天邊聽課邊反思，主要是缺少互動。”
　　我說：  “您那么高的學(xué)術(shù)造詣和榮譽(yù)，依然能夠謙虛地聽兩天課，我很感動。謝謝您的認(rèn)真。其實(shí)缺少互動的根本原因往往是培訓(xùn)師授課時以自我為中心，如果能夠主動以學(xué)員為中心，那您就會想辦法讓學(xué)員參與進(jìn)來。”
　　老先生：  “謝謝老師！這兩天我理解了什么是以學(xué)員為中心，我一定會認(rèn)真實(shí)踐。”
　　也許有的培訓(xùn)師認(rèn)為，只要課程內(nèi)容夠精彩，就不需要課堂互動。這樣的觀點(diǎn)，我不敢茍同。
　　當(dāng)然，我國培訓(xùn)業(yè)現(xiàn)在處于成長期，還很不成熟，難免有個別“內(nèi)容不夠，活動來湊”的“游戲大師”；“課上激動、課間感動、課后不動”的“煽動大師”；做個熱烈的活動、看個熱門的電影電視短片、講個有趣的歷史故事等，就與企業(yè)管理相結(jié)合，斷章取義、牽強(qiáng)附會、故弄玄虛的“忽悠大師”。但不能因此就全盤否定課堂互動的作用，如此，思維不免過于狹隘了。
　　如果一堂培訓(xùn)課沒有互動，就是照本宣科，強(qiáng)制灌輸，這體現(xiàn)的是“教師本位”的教學(xué)觀。正確地理解和運(yùn)用課堂互動方法可以使培訓(xùn)課程如虎添翼。
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