公司戰(zhàn)略：分析公司的年度戰(zhàn)略，有利于你圈定流程優(yōu)化的重點。比如現(xiàn)在經(jīng)濟危機狀況下，很多企業(yè)把降低管理費用作為戰(zhàn)略之一，那么與管理費用相關(guān)的流程絕對是你考慮的重點范圍之一。
　　流程規(guī)劃：如果貴公司已經(jīng)做過流程規(guī)劃，那么流程規(guī)劃會發(fā)現(xiàn)很多流程框架及大的端到端流程的優(yōu)化需求。比如以往每個部門都覺得自己的流程運轉(zhuǎn)良好，但客戶仍不滿意，原來大的端到端流程本身存在優(yōu)化空間。
　　標(biāo)桿企業(yè)對比分析：有時候你可能覺得已經(jīng)非常好，但競爭對手可能比你做得更好，而且這恰恰又是企業(yè)競爭力之一。那么，這時競爭對手就是你做流程優(yōu)化的看板。通過研究競爭對手的核心流程，往往可以發(fā)現(xiàn)很多極大的改善空間和超越機會。如果貴公司不是行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的公司，那么追趕競爭對手就已經(jīng)足夠讓你折騰的。
　　流程審計：如果貴公司有對流程進行審計的話，審計報告同樣是一個流程優(yōu)化需求的重要輸入來源。
　　流程績效評估：通過對流程目標(biāo)本身的定期測量，找到流程的差距。
　　流程優(yōu)化建議：有關(guān)流程優(yōu)化建議運作模型，我們將專門分出一個章節(jié)講解。這里我們只是提一下與流程優(yōu)化需求相關(guān)的內(nèi)容。在做流程優(yōu)化建議分析時，會發(fā)現(xiàn)一些問題解決起來難度比較大，那么這些流程優(yōu)化建議一般就適宜納入流程優(yōu)化項目中完成。