《IT服務管理最佳實踐ITIL Expert認證》作為一個技能與認證于一體的課程，其國際認證ITIL Expert認證在世界互聯網領域有著非常高的權威性和含金量，是廣大IT從業人員提升自身行業地位的理想選擇。

1.  參加ITIL EXPERT考試，需要先通過ITIL V3 Foundation考試

2.  ITIL EXPERT有門課程。每門考試通過，均可獲得該課程的證書及徽章

OSA:  Operational Support and Analysis - 運營、支持與分析

RCV:  Release, Control and Validation - 發布控制與確認

PPO:  Planning ,Protection and Optimization - 計劃、確保與優化

SOA:  Service Offerings and Agreements - 服務提供與協議

MALC: Managing Across the Lifecycle - 服務生命周期管理

3.  全部門課程都通過考試，可以申請獲得ITIL EXPERT證書

此外，中培為了便于為學員參加培訓進行認證，每一位參加中培培訓的學員發放結業證書。參加《IT服務管理最佳實踐ITIL Expert認證》課程的學員在培訓結束后，將獲得由中國信息化培訓中心頒發的《IT服務管理師》證書，該證書可以在中培偉業官網m.ghkhair.com.cn進行查詢。證書可作為專業技術人員職業能力考核的證明，以及專業技術人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據，能對學員在企業以及互聯網行業的發展提供積極幫助。